Skip to main content

Layanan Collection yang Profesional dan Aman

Kami memahami pentingnya proses penagihan yang etis dan efektif. PT Zenith Utama Mandiri siap menjadi mitra terpercaya dalam kebutuhan layanan collection Anda.

Layanan Kami

Desk Collection (Telecollection)

Layanan penagihan melalui telepon dengan pendekatan yang profesional dan persuasif, termasuk reminder pembayaran, negosiasi pembayaran, dan laporan hasil.

Field Collection

Kunjungan langsung kepada nasabah oleh petugas lapangan resmi, mencakup verifikasi alamat, negosiasi pembayaran, dan laporan hasil kunjungan.

Reporting & Monitoring

Menyediakan laporan operasional berkala, termasuk Contact Rate, Promise to Pay, dan Realisasi Pembayaran untuk monitoring yang efektif.

Pelaporan Transparan

Kami menyediakan pelaporan yang jelas untuk memudahkan analisis dan evaluasi kinerja collection.

Keamanan Data

Menerapkan kebijakan perlindungan data dan kontrol akses yang ketat untuk menjaga kerahasiaan informasi nasabah.

Kepatuhan Regulasi

Seluruh aktivitas operasional kami dikelola sesuai dengan ketentuan regulator dan kebijakan klien.

Paket Layanan Kami

Paket Dasar

Rp1.000.000/bulan

    • Layanan Desk Collection
    • Laporan Bulanan
    • Negosiasi Pembayaran
    • Pendidikan Klien

Paket Premium

Rp5.000.000/bulan

    • Semua layanan Paket Standar
    • Pencapaian KPI
    • Pelaporan Mingguan
    • Analisis Mendalam